تمامی اقدامات تعریف شده در سازمان­ ها باید دارای سه بخش اصلی باشند

تمامی اقدامات تعریف شده در سازمان­ ها باید دارای سه بخش اصلی باشند شرح (ورودی، فرآیند و خروجی)، متولی، مجری و زمان. اقدامات باید دارای شرح کاملی باشند و ورودی و الزامات لازم جهت اجرا، فرآیند و نحوه اجرا و همینطور خروجی موردانتظار از انجام اقدام باید مشخص شوند. در اینجا خروجی­ ها می­ توانند در قالب شاخص­ های عملکرد کلیدی (KPI) تعریف شوند. سپس باید متولی اقدام مشخص شود متولی اقدام پاسخگوی اصلی نتایج آن اقدام است. مجری یا مجریان، نفراتی هستند که در اجرای آن اقدام نقش دارند و این نقش ­آفرینی باید کاملا شفاف تبیین شود. قابل ذکر است که متولی و مجری می­ تواند یک شخص باشد. و در نهایت باید زمان شروع و پایان اقدام تعیین شود. نبود زمان و همینطور زمان­ دهی باز برای اقدامات باعث ایجاد اثر پارکینسون در سازمان خواهد شد که یکی از عوامل اصلی عدم مدیریت زمان در سازمان­ ها است. در همین راستا باید در خصوص اقدامات اجرائی، در بازه­ های زمانی مختلف، زمان ­سنجی اجرا شود. قابل ذکر است که تمامی اقدامات اجرائی باید مکتوب و مستند شوند، و از اتخاذ تصمیمات شفاهی در سازمان پرهیز شود.

دکتر امیر نیک خواه

www.amirnikkhah.com

NIKKHAH GROUP
TOUCH YOUR GOALS!

#امیرنیکخواه
#مستراکسپورتر
#مدرس
#مشاور

صحبت های آقای دکتر امیر نیک خواه در برنامه ارز و مرز با موضوع شاخص های اقتصادی در کشور آذربایجان (بخش دوم) ↙ ↙

https://b2n.ir/f02185

پست های مرتبط

نتیجه‌ای پیدا نشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید

فهرست